Teslimat Öncesi Bilmeniz Gerekenler

8 çerçeveli plastik kutulu paket arı, sizi sezona güçlü şekilde hazırlayacak kapasitededir. Ortalama 5–6 çerçevesi açık ve kapalı yavrulu, kalan çerçeveler ise arı baskısı yüksek olacak şekilde teslim edilir. Aşağıdaki bilgiler dışında ek ücret talep edilmez ve nakliye ücreti yoktur.

1) Teslimat Şekli

Arılar, firmamıza ait araçlarla il ve ilçe merkezlerinde belirlenen noktalara ulaştırılır. Güzergâh üzerindeyseniz size en yakın noktaya bırakılabilir. Dağıtım sürecinin hızlanması için sizden belirlenen noktaya gelmeniz istenebilir.

2) Arının Çerçeve Durumu

Teslim edilen 8 çerçeveli paket arıda;

• 5–6 çerçeve açık ve kapalı yavru,

• 1–2 çerçeve günlü,

• Üzerlerinde yoğun ve baskın arı bulunur.

3) Ana Arı Bilgisi

Teslim edilen kolonilerdeki ana arılar bir önceki yılın ana arılarıdır. Ana arı boyalı veya boyasız olabilir. Boyaların zamanla silinebilmesi nedeniyle boyalı olma garantisi verilmez.

4) Arı Irkları

Paket arılarda Kafkas, Karniyol, Anadolu ve yerli arı melezleri bulunmaktadır. Sipariş oluştururken dilediğiniz ırkı seçebilirsiniz. Irklar melez olduğu için internette gördüğünüz örneklerle birebir aynı olmayabilir. Bu sebeple ırk konusunda kesin garanti verilemez.

5) Sipariş ve Kapora

Siparişiniz, kaporayı yatırdığınız anda kesinleşir. Ödeme yapılmayan siparişler bekleme havuzunda tutulur.
Fiyat değişikliklerinden etkilenmezsiniz; kaporayı yatırdığınız tarihteki fiyat geçerli olur.
Adet artırımı yapılırsa artırılan miktar güncel fiyat üzerinden hesaplanır.

6) Paketleme

Arılar plastik kutular içinde, gerekli havalandırma sağlanarak teslim edilir. Kovan ihtiyacınız varsa Avrasya Arıcılık üzerinden boş kovan temin edebilirsiniz.

7) Çerçeve Ölçüleri

Çerçeveler 47,5 × 24 cm ölçülerindedir. Tarım Bakanlığı standartlarına uygun olup tüm klasik kovanlarla uyumludur.

8) Teslimat Takvimi

Teslimatlar Nisan ayı başında başlamaktadır. Sıcak illerden soğuk bölgelere doğru dağıtım yapılır.
İl il yapılan dağıtım programı Nisan ayında hava durumuna göre açıklanır.

9) Ek Siparişler

Ek sipariş veya adet artırımı yapacak müşterilerin yeniden kapora yatırması gerekir. Artırım işlemi güncel fiyat üzerinden yapılır.

Teslimat Sonrası Bilmeniz Gerekenler

1) Taşıma ve Aktarım

Arıları teslim aldıktan sonra uzun mesafe taşıyacaksanız:

• Araç içini havalandırın veya klimayı serin ayara getirin.

• Arılığa varınca uçuş deliğini hemen açın, uçmayan arı varsa önündeki ölü arıları temizleyin.

• Arılar 5–10 dakika uçtuktan sonra zaman kaybetmeden kovanlarınıza aktarın.

2) İletişim

Teslimat sonrası tüm sorun ve talepler için iletişim bölümündeki numaralarla irtibata geçin.
Dağıtım şoförlerini aramayın; şoförler teslimat sürecinde meşgul olduklarından destek sağlayamazlar.

3) Sorun Bildirimi

Arı ölümü, çerçeve eksikliği, ana arı kaybı gibi teslimat anında fark edilen durumlarda;
şoförle değil, WhatsApp destek hattı üzerinden bildirim yapın. Gün içinde mutlaka dönüş yapılır.

4) Şoför Bilgilendirmesi

Dağıtım başlamadan önce şoför numarası tarafınıza SMS ile gönderilir. Şoför bölgenize yaklaştığında sizi arayacaktır. Belirli bir noktada buluşmanız istenebilir.

5) İl Bazlı Dağıtım Programı

İlinize dağıtım yapılacağı tarih, bu yazının en üst kısmında 2–3 gün önceden duyurulur.
Araç yola çıkacağı gün ayrıca bilgilendirme yapılır.

6) Teslimat Noktaları

Arılar kapı teslim değil, belirli noktalardan alınmaktadır.
Kapı kapı dağıtım yapılamaz çünkü:

• Araçta çok fazla arı bulunur,

• Gereksiz dolaşma arı kaybına neden olur,

• Arıların sağlıklı teslim edilmesi için hızlı dağıtım gerekir.

Lütfen arıları hızlı şekilde teslim alın, havadar araçlarla arılığınıza götürün ve hemen aktarın.

7) Geç Bildirimler

Arıyı teslim aldıktan 20 gün sonra bildirilen sorunlar (ana arı yok, bal alamadım vb.) firmamızın sorumluluğunda değildir.
Arıcılık; mevsim, bakım, yönlendirme ve bilgi gerektiren bir süreçtir.

8) Firma Sorumluluğu Süresi

Arıyı aktardıktan sonra 10–15 gün boyunca ana arı kaybı ve temel sorunlardan sorumluyuz.
Bu süreden sonraki kayıplar mevsim ve bakım koşullarından kaynaklandığı için sorumluluk kabul edilmez.

9) Sorun Bildirimi İçin Süre

Teslimatı takip eden 1 hafta içinde gerekli kontrolleri yapıp;
eksik, gedik, sorun varsa fotoğraf veya video ile birlikte WhatsApp hattımızdan bildirin.